Af Jesper Oehlenschläger
Coach og konsulent
Da min kone og jeg i vinter gik og ventede på, at hun skulle nedkomme, havde vi rigtig mange snakke om alle de mange gravide kvinder, vi mødte på vores vej – og alle de barnevogne, vi så rundt i bybilledet. Vores fokus var naturligvis på den forestående fødsel – og derfor så vi selvfølgelig langt flere gravide og barnevogne, end vi tidligere havde lagt mærke til. Og måske så vi også flere end, der reelt var tilstede – de fyldte i hvert fald mere i vores hoveder. I dag ser vi pudsigt nok klapvogne og kravlende babyer overalt – og sådan kan fokus jo ændre sig. Da vi forbindelse med vores sidste bilkøb havde besluttet os for at købe en stationcar, var landevejene – pudsigt nok – også fyldt med stationcars. Det er nok ganske naturligt, at vores fokus har en indflydelse på de ting, vi ligger mærke til i hverdagen.
De fleste af os kender sikkert til det, at hvis vi fokuserer på et bestemt område, så er der lige pludselig mange ting, der har med det område at gøre – og som understøtter vores holdninger til fokusområdet.
Det gælder både i det private og på arbejdspladsen. Hvis vores fokus er, at kunderne ikke vil købe vores produkter, så ligger vi ekstra meget mærke til de kunder, der kan være med til at bekræfte vores fokus – og på den måde bekræfter vi os selv i at vi har ret. Kunderne vil ikke købe vores produkter! Og hvad sker der med en sælger, der møder sine kunder med denne holdning? Han eller hun får ret! Og hvis det en enkelt gang skulle gå anderledes, så er det "heldigvis" hurtigt glemt, så vi kan bekræfte vores fokus igen.
Hvis vores fokus er på det manglende samarbejde i afdelingen, kan der nogle gange være en tendens til at vi leder efter beviser på dette. Og tro mig, vi er verdens bedste til at bekræfte vores egne fokusområder. Og hvis vi møder folk med en forventning om dårligt samarbejde, så får vi lige præcis det – dårligt samarbejde.
Gad vide, hvordan det ville være, hvis vi – bare en gang imellem – stillede spørgsmålstegn ved vores fokusområder? Måske kunne det være interessant, om vi bare en enkelt gang om ugen, forsøgte at finde bevis for det modsatte af vores fokus – at kunderne gerne vil købe og kollegaerne gerne vil samarbejde…
Måske kunne det give nogle nye resultater? Kunne det måske være umagen værd?
Hvis ikke det virker, så kan vi jo bare begynde at gøre det samme som vi plejer!
